Duration: 1 hour and 35 minutes

Affected Components:

Sep 29, 08:39:21 GMT+0
Postmortem - Nedetiden skyldtes en opdatering, der ikke blev gennemført korrekt, hvorefter backoffice ikke kunne indlæses. Databaser og data var ikke påvirket, og der er ikke gået data tabt. Nedetiden blev forlænget af, at vores CDN-udbyder havde gemt en midlertidig kopi af filerne fra nedetiden. Kopien er nu ryddet og erstattet af den fungerende version. Vi har udvidet vores overvågning, så vi hurtigere opdager denne type fejl fremover. Vi beklager ulejligheden..

Sep 29, 07:36:00 GMT+0
Løst - Problemet er nu løst. Der kan gå et øjeblik før det fungerer hos alle, da eventuelle lokale browser caches skal udløbe først. Vi beklager nedetiden..

Sep 29, 07:15:00 GMT+0
Identificeret - Vi er i gang med at løse problemet og indtil videre fungerer lidt over halvdelen af de berørte skoler igen..

Sep 29, 06:00:42 GMT+0
Undersøger - Der er i øjeblikket problemer med at tilgå backoffice, herunder modulerne trivsel, læring og læremester. Vi arbejder på sagen..

Duration: 8 days and 3 hours

Affected Components:

Jun 30, 09:15:00 GMT+0
Løst - Problemet er løst..

Jun 30, 06:00:00 GMT+0
Identificeret - Der har her til formiddag været problemer med at foretage nye logins via Unilogin/MitID i appen. Brugere der allerede er logget ind, har ikke været berørt. Backoffice heller ikke berørt. .

Duration: 1 hour and 51 minutes

Affected Components:

Dec 19, 12:30:00 GMT+0
Løst - Problemet er nu løst, og appen samt backoffice fungerer igen som forventet. Vi fortsætter med at overvåge for at sikre, at alt kører stabilt..

Dec 19, 11:20:00 GMT+0
Identificeret - Cloudflare oplyser på <https://www.cloudflarestatus.com>, at de i øjeblikket oplever sporadiske problemer i deres netværk. Det kan medføre, at vores app og backoffice periodevis er svære at tilgå. Vi anbefaler at prøve igen efter et øjeblik. Vi følger situationen løbende..

Affected Components:

Nov 19, 08:53:07 GMT+0
Løst - Cloudflare har redegjort for nedbruddet, det kan man læse mere om her: <https://blog.cloudflare.com/18-november-2025-outage/>.

Nov 18, 13:00:00 GMT+0
Løst - Vi oplevede tidligere i dag sporadiske problemer med adgang til både appen og administrationspanelet som følge af et nedbrud hos Cloudflare, der påvirkede flere tjenester globalt. Fejlen er nu løst, og normal drift er genoprettet. Vi følger fortsat situationen for en sikkerheds skyld..

Nov 18, 11:30:00 GMT+0
Identificeret - .